1. Allmänt
Zarok.se drivs av Roj IT AB, organisationsnummer 559457-7941, nedan kallat "vi", "Zarok". När du som konsument handlar hos oss via www.zarok.se gäller nedanstående villkor. För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år samt ha en giltig svensk ID-handling för paketförsändelser. Om du är under 18 år behöver du ha fått samtycke till ditt inköp från din vårdnadshavare. Vi följer gällande svensk konsumentlagstiftning, inklusive Konsumentköplagen (1990:932), Distansavtalslagen (2005:59) och GDPR.
2. Beställning och Avtal
När du slutför din beställning skickas automatiskt en orderbekräftelse till din angivna e-postadress. Avtal om köp träffas först när vi bekräftar beställningen. Vi reserverar oss för slutförsäljning och eventuella skriv- eller prisfel.
3. Priser och Betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, Swish och kortbetalning. Betalningsvillkor framgår i kassan vid köpet.Vi förbehåller oss rätten att justera priser på hemsidan utan föregående avisering.
Eu mi bibendum neque egestas congue quisque egestas. Turpis massa sed elementum tem pus egestas sed. Pharetra diam sit amet nisl suscipit adipiscing bibendum est ultricies aenean phar magna ac placerat vestibulum. Ornare suspendisse sed nisi lacus sed se celerisque.
4. Leverans
5. Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du 14 dagars ångerrätt från att du mottagit din beställning. Du har rätt att öppna och kontrollera produkten, men om du returnerar den ska den vara i oförändrat skick med originalförpackning.
Undantag: Ångerrätt gäller ej för hygienartiklar, nappflaskor, nappar, bindor och amningsinlägg där förseglingen brutits av hälso- och hygienskäl. Vid retur står du som kund för returfrakten.
6. Reklamation och Garanti
Vi följer konsumentköplagen och erbjuder ett års reklamationsrätt på alla varor vid ursprungliga fel. Reklamation ska ske inom skälig tid från att felet upptäckts.Vid godkänd reklamation ersätts du kostnadsfritt enligt Konsumentköplagen.
7. Personuppgifter & GDPR(Dataskyddsförordningen)
Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR. Dina uppgifter används för att hantera beställningar, leveranser, betalningar och vid eventuell kundservicekontakt.Vi lämnar aldrig ut personuppgifter till tredje part, förutom till våra samarbetspartners för betalning och frakt.Se vår [integritetspolicy] för fullständig information.
8. Cookies
Zarok.se använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. Genom att använda vår webbplats accepterar du vår användning av cookies.
9. Force Majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller brister orsakade av omständigheter utanför vår kontroll såsom strejk, pandemi, brand, myndighetsåtgärder eller tekniska problem.
10. Tvist
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) och svensk lag.
11. Kontaktuppgifter
Zarok
E-post: info@zarok.se
Organisationsnummer: [559457-7941]
